Готовьтесь к собеседованию!

Собеседование для соискателя и работодателя являются важным источником информации. Соискатель формирует впечатление о предприятии (фирме) и запрашивает информацию, которая у него отсутствовала. Он знакомится с будущим начальством, составляет мнение о том, как он мог бы работать в данном коллективе.

Работодатель, со своей стороны, оценивает персональные качества соискателя. Как правило, личное впечатление, произведенное соискателем, играет важную роль в отборе кандидатов, т. к. накопленный опыт и знания говорят о том, что персональные качества будущего сотрудника очень важны для успешной совместной работы. Различия в производственных навыках гораздо легче корректировать, чем различия в персональных качествах.

Зарубежные психологи предлагают вам несколько советов, которые можно с успехом использовать во время собеседования и в процессе подготовки к нему.

НЕ ПРИТВОРЯЙТЕСЬ. Заученное поведение, как правило, не приносит желаемого результата. Ваше поведение должно соответствовать ситуации, неестестве6нное только настораживает. Мимика, жесты, голос - все должно соответствовать. Поведение, не соответствующее вашему характеру, вызывает недоверие.

СОБИРАЙТЕ ИНФОРМАЦИЮ. После приглашения на собеседование постарайтесь узнать как можно больше о данном предприятии (фирме). Используйте для этой цели все доступные источники информации.

ВЕДИТЕ СЕБЯ КОРРЕКТНО. Само собой разумеется, что на собеседование необходимо явиться в точно назначенное время. Внешний вид здесь играет большую роль, поэтому оденьтесь соответствующим образом. Мужчине следует иметь галстук и пиджак. Женщины могут надеть брюки, если они не носят юбок. В любом случае внешний вид должен быть цивилизованным и ухоженным, не назойливым, то есть не надевайте белый костюм и суперкороткую юбку. Общее впечатление должно соответствовать ситуации. Имейте в виду, что тот, кто чувствует себя дискомфортно в выбранной одежде, не может произвести хорошее впечатление.

БУДЬТЕ АКТИВНЫ. Не забывайте, что вы нуждаетесь в информации о будущем предприятии (фирме) для того, чтобы принять верное решение. Подготовьте заранее вопросы, которые вы хотели бы задать. Можно их записать, так как, волнуясь, человек половину вопросов забывает. В процессе собеседования неплохо делать пометки для себя. Спрашивать вы можете обо всем, что вам кажется важным для принятия продуманного решения. Но имейте в виду, что вопросы, касающиеся рабочего времени и отпуска, не нужно ставить на первый план. Лучше задать их в конце беседы.

БУДЬТЕ ОТКРЫТЫ И ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫ. Оказывайте знаки внимания работодателю. Это звучит пон6ятно и просто, однако чаще бывает так, что кандидат забывает поприветствовать своего собеседника и во время беседы не обращается к нему по имени. Положительное высказывание в адрес фирмы-работодателя также будет хорошо воспринято. Не забывайте в процессе беседы время от времени доброжелательно смотреть на собеседника. Такой визуальный контакт вы можете потренировать в кругу своих друзей.

ПЕРЕСМОТРИТЕ СВОЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ О РАБОТОДАТЕЛЕ. Человек есть то, что он думает. Многие из нас имеют заранее настолько враждебное представление о будущем начальстве, что чувствуют себя очень неуверенно и предполагают, что работодатель стремится разобрать нас "по косточкам". Такое представление проявляется через вербальные и невербальные сигналы. Помните при подготовке к собеседованию, что это процесс принятия обоюдного решения, как с вашей стороны, так и со стороны работодателя.

ПОДГОТОВТЕСЬ К РАЗЛИЧНЫМ ФАЗАМ СОБЕСЕДОВАНИЯ. При всех различиях собеседование включает ряд общих фраз: приветствие, установление контакта, рассказ претендента о себе, со стороны работодателя - вопросы анкетного характера, мотивация, информация о предприятии (фирме), вопросы со стороны кандидата о перспе6ктиве получения места, возможности карьеры. Длительность собеседования весьма различна: от 20 минут до двух часов и более. Рассказ о себе выв можете хорошо подготовить. Как правило, вам будет задан вопрос: "Расскажите что-либо о себе, где вы работали, почему хотите работать у нас?" Потренируйте свой монолог перед друзьями или перед зеркалом. Подготовьте подробный рассказ о вашей предыдущей работе. Основные моменты можно записать, не учите все наизусть. Во время рассказа наблюдайте за реакцией работодателя, слушает ли он вас или вы излагаете не интересные ему подробности. Разумно время от времени задать вопрос: "Хотели бы более подробно услышать о моей работе (учебе)?"

ПОДГОТОВЬТЕСЬ К ВОПРОСАМ. Вопросы работодателя, как правило, касаются анкетных данных, образования, опыта работы, планов на будущее. На их основании работодатель формирует представление о вашей способности к адоптации, желании работать с полной отдачей, надежности, целеустремленности. Особенно интересны для работодателя ваши рассказы о "случаях из жизни". Здесь речь идет о ваших успехах или неудачах в вашей интерпретации этих событий. Берете ли вы ответственность за эти события на себя или пытаетесь свалить ее на других, имеете ли вы критическое отношение к себе, как реагируете на критику. Отвечайте по возможности честно и достаточно подробно. Вы должны быть готовы к абстрактным вопросам с конкретными примерами. Здесь имеются в виду "конкретные вопросы", которые в большом количестве даны в различных руководствах по практической психологии. Не давайте заученных ответов на эти вопросы, так как они вызывают недоверие. Например, если на вопрос о слабых чертах характера вы отвечаете: "Нетерпение" и при этом ведете себя сдержанно и спокойно, то такой ваш ответ выглядит, по меньшей мере, нелепым.

Некоторые вопросы со стороны работодателя могут быть некорректными. Например, вопрос к женщинам о желании иметь ребенка. Не вступайте в конфронтацию при ответе. Держитесь достойно, что в данный момент у вас на первом месте стоит вопрос профессионального роста.

БУДЬТЕ ГОТОВЫ К ВОПРОСУ О ЖЕЛАЕМОЙ ВЕЛИЧИНЕ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ. Заранее соберите информацию об уровне оплаты в интересующей вас сфере деятельности с тем, чтобы вы могли заявить реально желаемую величину. Как правило, однажды высказанное пожелание величины заработной платы более не обсуждается. Вам также следует поинтересоваться социальными льготами, предоставляемыми предприятием - работодателем. При этом оставайтесь реалистом и покажите себя готовым к переговорам. Во всяком случае, примите во внимание перспективы развития предприятия. Создайте впечатление, что вы готовы оправдать оказываемое вам доверие.

ВОЛНЕНИЕ ПРИ СОБЕСЕДОВАНИИ ЕСТЕСТВЕННО И ДАЖЕ ХОРОШО. Претенденты, которые слишком самоуверенны и невозмутимы, производят не такое впечатление, какое им хотелось бы. Вспомните о своих экзаменах. Когда результат был наиболее успешным? Определенно не тот момент, когда вы были в состоянии полузабытья. Если волнение велико, часто помогает метод "тематизирования". Например, при влажных ладонях можно сказать себе: "Это приводит меня в большое волнение, у меня немного вспотели ладони". Когда претендент волнуется, работодатель замечает про себя: "Этот кандидат хочет у нас работать!". Не скрывайте свое волнение, оно может помочь выдержать собеседование с успехом. Если же вашу кандидатуру отклонили, не отчаивайтесь, может быть, вам повезло. Используйте накопившийся опыт для следующего собеседования и совершенствуйте стратегию поиска работы.